作为我国复杂组织数字化落地的一线实战者，作者凭借在复杂组织数字化业务运营系统建设方面的丰富实践，认为“如果把组织看成一台电脑，那么组织需要一个性能优良的可升级的操作系统--业务运营系统”“数字化工作就是为组织打造数字化的业务运营系统”等。作者提出的“极简数字化转型模型”（LY-DTM)认为：“业务是数字化的基础，数据是数字化的核心，应用是业务的镜像，技术是应用的支撑”。作者关于

  如果把企业看成一台电脑，那么上规模的企业要为其自身构建一个良好的、可敏捷升级的“操作系统”，即业务运营系统，也叫业务操作系统。在此业务运营系统之上，让企业各项资源和各项管理要素与系统来进行很好的匹配与锚定，方可使得各项业务顺畅运行，给公司能够带来持续收益。企业数字化的过程就是企业打造和维护数字化业务运营系统的过程，利用新一代信息技术带来的“固化规则、突破时空限制、记录交易、信息对称、数据挖掘、自动化、智能化、驱动商业升级……”能力，让企业更加敏锐、灵活，持续夯实企业基础和提升企业的竞争力。

  数字化业务运营系统的建设过程是一项复杂的系统性工作，需要用科学的系统方法和对应可落地的工程方法，通过跨领域、跨单位、跨层级的团队协作来进行，数字化工作方能顺利落地并可持续优化。借助与数字化相关的系统方法，可从整体的角度理清企业各个资源与要素间的关系，用可落地的工程方法来搭建卓越的数字化业务运营系统。

  现阶段大家做数字化转型主要是借助企业架构方法体系（最重要的包含：业务、数据、应用和IT四个子架构），但是极少有人将四个子架构的关系说清楚，在2015年作者绘制提出了极简数字化转型模型（LY-DTM），历经了许多实践场景与挑战，不断进行微调迭代，现在基本稳定下来。如下图所示：

  LY-DTM是数字化认知体系的核心逻辑，格外的简单、易用且实用，能够迅速在企业内部统一数字化思维。在数字化转型辅导实践中，每次进入新的企业或新的团队开展具体工作或培训，都会第一时间用尽量简洁的方式介绍这个模型。基于这个模型来阐述数字化的极简逻辑，有助于建立有关数字化的底层思考逻辑，帮助分析问题，看懂方案，设计适合自身企业的数字化路径。

  数字化是在数字世界为现实世界提供一个“数字孪生”，通过信息技术固化规则，突破时空限制，记录交易，实现信息对称、数据挖掘、自动化、个性化、智能化，驱动商业升级等，保障现实世界的业务与数字世界的IT“对齐”，更好地支持业务开展。数字化工作就是实现业务逻辑从现实世界到数字世界的“翻译”，即映射业务逻辑，将这样的一个过程抽象后，用简洁的形式和语言表达出来就是数字化的极简逻辑。简单来说，数字化是通过系统方法，利用信息技术（IT）和IT基础设施，实现公司运营自动化、智能化的过程。

  数字化着眼于提升企业核心产品及服务，使企业具备更强大的竞争力和更深的“护城河”，是从企业的战略、商业模式、组织、IT等方面做的全方位的改善。许多企业认为搞数字化，就是追逐先进的IT或流行的应用软件，直接解决表面上出现的问题，或者热衷于建设好看的展厅大屏，这绝对是本末倒置的做法。

  数字化中业务、数据、应用和技术的具体作用以及它们之间的关系：“业务是基础、应用是镜像、数据是核心、技术是支撑”。

  战略、商业模式等决定了业务：战略是数字化工作的输入，企业有咋样的战略选择和商业模式设计，就决定了企业有咋样的业务及运营方式，业务包括价值流、业务能力、业务流程、组织、资源、绩效、属地、治理等方面。

  业务流程是业务的表达和承载；业务决定了有关数据的结构和内容；业务决定了映射、翻译到应用中的业务逻辑。业务是数字化工作的基础，也是LY-DTM的基础，数字化工作需要梳理业务，搞清楚业务痛点、价值增值点等。

  应用将现实世界的流程变成数字世界的流程，实现流程线上化，也就是对业务逻辑进行翻译，使之能在数字世界以“数字孪生”的形式发挥作用。

  业务与应用之间的迭代闭环，并不一定只从现实世界开始，也可以先从数字世界开始。例如，美团首先通过构建了一个团购网站，改变了大众的订餐习惯，然后在大众使用美团线上订餐服务的同时一直在改进和完善网站系统。美团与订餐业务之间的闭环是先从数字世界开始的。不管从哪里开始，美团都对准了消费者的实际的需求，这是此闭环迭代的原动力。

  数据慢慢的变成了生产要素，其重要性越来越凸显。现实世界的业务与数字世界的应用都会访问数据，并通过数据来进行交互。由LY-DTM可见，数据是链接现实与虚拟的“纽带”，是现实世界与数字世界进行互动的“桥梁”。“业务+数据”是数字化工作中至关重要的部分，这个组合在每个企业中是唯一的，就算是同质化很高的行业中，每个企业的“业务+数据”也是有一定差别度的。而“业务+数据”是任何应用上线的前提，因此在上线应用时，要梳理清楚必要的流程与数据，谨慎照搬“最佳实践”。

  。技术是支撑：技术是应用系统的支撑，为应用提供软硬件设施相关的运行环境。

  从LY-DTM的架构能够准确的看出，业务、应用、数据3个方面之间在逻辑上是直接紧密相关的，而具体的信息技术与业务、数据并不直接相关，信息技术主要是为应用系统的运行提供支撑环境，主要关注应用系统的现在和未来的运行方式、部署方式、计算能力、安全需求和运维需求等。

  企业核心能力的构建要牢牢抓住“业务+数据”，核心竞争力的构建必须自己把握，且持续迭代改进。数字化的重点是提升企业的核心能力，通过信息技术的恰当运用，构建一个高度感知、高度连接、多场景、智能化的“数字孪生”世界，进而升级现实世界的业务，促进企业管理模式、业务模式、工作方式与文化理念的升级，实现企业业务的持续升级与良性运营。期望本文关于极简数字化转型模型的简要介绍对同行们有所启发。

  【编者推荐】唐凌遥老师最近在总结了多年数字化实践的基础上，新出了第三本书《数字化的极简逻辑与方法》，比较体系性地介绍其数字化的框架及方法。